IT-аутсорсинг

Надежная IT-поддержка для бизнеса.

Берем на себя поддержку пользователей, серверов, сети и ключевых сервисов, чтобы компания работала стабильно и предсказуемо.

Получить консультацию Рассчитать стоимость

Что входит

Единая команда сопровождения

Поддержка сотрудников и рабочих мест
Мониторинг серверов и критичных сервисов
Плановые работы и быстрое реагирование

Help Desk

Выстраиваем понятный сервис поддержки с контролем SLA.

Заявки, очереди, роли, история обращений и прозрачная аналитика. Руководитель видит качество сервиса, сотрудники получают быстрый отклик.

Обсудить внедрение Смотреть услуги

Результат для бизнеса

24/7 контроль критичных инцидентов

SLA по времени реакции и решения

Поддержка становится управляемой и перестает зависеть от хаотичных запросов в мессенджерах.

Инфраструктура и безопасность

Строим устойчивую IT-среду под реальные задачи компании.

Серверы, резервное копирование, удаленный доступ, облачные сервисы и аудит безопасности без лишней сложности и переплаты.

Заказать аудит Посмотреть кейсы

Подход WBS

Простые и надежные решения

Безопасный доступ для офиса и удаленной команды
Резервные копии и защита данных
Оптимизация инфраструктурных расходов

IT-аутсорсинг

Поддержка пользователей, рабочих мест, сети и серверов в одном сервисе.

Bitrix24 и 1С

Настройка, сопровождение, обновления и интеграции под процессы компании.

Help Desk

Единый канал заявок, понятные процессы обслуживания и контроль качества сервиса.

Услуги

Все ключевые IT-задачи в одном окне.

Сделали структуру проще и современнее: понятные направления, конкретная польза и фокус на стабильной работе бизнеса.

IT-аутсорсинг

Полное сопровождение инфраструктуры и пользователей без расширения внутреннего штата.

Перейти →

Серверы и сети

Настройка, обслуживание, мониторинг и безопасный доступ к инфраструктуре.

Перейти →

Bitrix24

CRM, автоматизация, роли, бизнес-процессы и интеграции под отдел продаж и сервис.

Перейти →

1С-сопровождение

Поддержка, обновления и стабильная работа учетных систем в ежедневной эксплуатации.

Перейти →

Help Desk

Обработка заявок, SLA, база знаний и прозрачная история всех обращений.

Перейти →

Облачные сервисы

Гибридная инфраструктура, удаленный доступ, хранение данных и резервирование.

Перейти →

Кейсы

Инфраструктура для распределенной команды.

Проектируем среду с доступами, резервным копированием, хранением файлов и стабильной работой сотрудников из офиса и удаленно.

Выделенная команда

Контакт-менеджер и системные администраторы для устойчивой поддержки без простоев.

Безопасность

Шифрование, права доступа и резервирование данных как базовый стандарт сервиса.

Оптимизация затрат

Подбираем инфраструктуру без лишних мощностей и необоснованных расходов.

Гибкий доступ

Удобная работа с данными и сервисами для офиса, филиалов и удаленной команды.

Почему WBS

Делаем IT понятным, стабильным и управляемым.

Качество сервиса

Фиксируем обращения, ведем работы по приоритетам и не теряем задачи в переписке.

Безопасность

Резервное копирование, доступы и защита данных закладываются в основу решений.

Экономика

Снижаем стоимость владения IT за счет точной архитектуры и сервисного подхода.

Следующий шаг

Оценим текущую нагрузку на IT и предложим рабочий формат поддержки.

Калькулятор Контакты